Estimados/as señores/as:
Soy cliente de LOANEY FINANCE, S.L., titular del contrato de préstamo identificado con el número 1223896.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para comunicar mi disconformidad con los intereses, costes y cantidades actualmente reclamadas.
Y ello por los siguientes motivos:
El 16 de marzo de 2026 contraté con LOANEY un préstamo por importe de 180 euros.
Según la documentación contractual facilitada por la propia entidad, sobre dicho préstamo se aplicó un coste de 80,40 euros, resultando un importe total a devolver de 260,40 euros en la fecha de vencimiento.
Asimismo, la documentación contractual refleja un tipo de interés del 1,49% diario, equivalente al 543,85% anual, así como una TAE del 8.836,14%.
La fecha de vencimiento del préstamo era el 15 de abril de 2026.
Actualmente, según la información mostrada por la propia entidad, la cantidad exigida asciende a 421,20 euros, importe que considero desproporcionado en relación con los 180 euros efectivamente recibidos.
Considero que los intereses, costes y cantidades reclamadas resultan excesivos y generan un incremento muy significativo de la deuda inicialmente contraída.
Adjunto la siguiente documentación:
Contrato de préstamo nº 1223896.
Condiciones generales y particulares del contrato.
Captura de pantalla acreditativa de la cantidad actualmente exigida por la entidad.
SOLICITO:
La revisión íntegra del contrato y de todas las cantidades reclamadas.
Un desglose detallado de capital, intereses, costes, penalizaciones y cualquier otro concepto incluido en la deuda.
La revisión de los intereses y cargos aplicados.
El recálculo de la deuda conforme a la normativa de protección de consumidores.
La suspensión de las gestiones de recobro mientras se tramita y resuelve la presente reclamación.
Sin otro particular, atentamente.
