Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque se ha procedido a la entrega de un vestido que no se corresponde con el que pagué en su momento. Se les han mandado varios mensajes y no me dan una solución. Me comentan que si no estoy conforme con el artículo que lo devuelva pero que los gastos corren a mi cargo. No estoy de acuerdo, dado que, no es que no quiera el artículo es que no me han mandado lo que yo he pedido.
Anexo foto del vestido que me ha llegado 20250428_081017.jpg
Anexo foto del vestido por el que hice el pago.
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SOLICITO Sea enviado el vestido que pedí en su momento o que me reembolsen el dinero que pagué en su momento.
Sin otro particular, atentamente.