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Reclamación de reembolso por producto defectuoso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

P. J.

A: Forum Sport

16/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 19/9/24 adquirí en su página web el producto Nike ZOOMX INVINCIBLE RN 3 FP (Talla 9) con el nº de pedido 1105730284. Adjunto los siguientes documentos: Fotografías del producto con las suela despegada y el estado de desgaste de las suelas para verificar el poco uso que se le ha dado (12 carreras) y captura de pantalla con los datos del pedido. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 16/2/25 (aunque se despegaron antes y estoy poniendo la reclamación formal en esta fecha). El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Si fuera posible la sustitución por otras zapatillas iguales, me parecería una buena solución también. Solicito por tanto la sustitución de las zapatillas por otras iguales o el reembolso del precio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 16 marzo 2025

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