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Reclamación de portátil Aliexpress

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

P. C.

A: ALIEXPRESS

23/02/2026

Reclamación para Aliexpress del grupo Alibaba por medio de su proveedor Dolphins laptop store. Realizo un pedido de un portátil intel core i7 y recibo un intel core i3 celeron, después de reclamar durante 4 meses Aliexpress indica que resuelva con el fabricante como única solución, el fabricante me envía mensajes incoherentes sin dar solución de ningún tipo. Indico en mi reclamación que este equipo no es capaz de trabajar con aplicaciones especiales de mi trabajo ya que el procesador es la mitad del comprado. Añado 2 ficheros, uno es el del pedido y el otro es un pantallazo del sistema del portátil que he recibido.


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