Anterior

Reclamación de mediación ante la OCU

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

C. R.

A: Repara Tu Deuda

11/09/2026

​DATOS DEL RECLAMANTE: Caridad Rico Ledesma (DNI: 53264586J) ​EMPRESA RECLAMADA: Repara tu Deuda (Reclamador Deudas S.L.) ​TÍTULO DE LA RECLAMACIÓN: Retención de fondos cobrados en juzgado y negativa a entregar liquidación de honorarios. ​TEXTO DE LA RECLAMACIÓN: ​Contraté los servicios de la empresa Repara tu Deuda para reclamar la nulidad de contratos de microcréditos con usura (Dineo, Crédito Sí, MyKredit). ​Tras ganar los procedimientos judiciales, constan las resoluciones y los mandamientos de pago en mi Carpeta Judicial, así como los certificados emitidos por la entidad Dineo Crédito, S.L. por ejemplo (referencias RDEM-28661, RDEM-27811 y RDEM-27815 por importes de 50,50 €, 209,98 € y 169,16 €), que confirman la devolución de las cantidades cobradas de más. ​La empresa reclamada y su procurador han percibido la totalidad de los fondos judiciales. Sin embargo, a la fecha actual, Repara tu Deuda solo me ha transferido 60,40 € en total, reteniendo indebidamente el resto del dinero. ​Además, se niegan a facilitarme una Hoja de Liquidación de Honorarios transparente donde desglosen qué importes han cobrado del juzgado y qué comisiones me están aplicando. Han ignorado mis requerimientos formales por correo electrónico alegando no haberlos recibido y dilatan la solución acusando a la figura del procurador. ​SOLUCIÓN ESPERADA: ​Aportación inmediata de la Hoja de Liquidación Interna desglosada y firmada por la firma Repara tu Deuda respecto a todas las entidades reclamadas. ​Transferencia bancaria del saldo neto adeudado en mi favor.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma