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Puntos de fidelización caducados

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

F. B.

A: GAME

09/06/2024

A la atención de Game: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 01/04/2024 me desaparecieron todos los puntos acumulados cuando hasta ahora los puntos nunca habían caducado. SOLICITO la reposición de los puntos para poder adquirir los productos que tenía pensado comprar ahora en Julio. Por favor, avíseme con cualquier información adicional que pudieran necesitar. Muchas gracias de antemano y un saludo Felipe Bueno Fernández

Mensajes (1)

GAME

A: F. B.

10/06/2024

Estimado Cliente:Si desea, puede contactar con nosotros en s:www.game.es/atencion-al-cliente estaré como siempre encantado de atenderle y poder resolver su incidencia.Si ya nos has contactado también le recordamos el nuevo servicio de Chat en Google accediendo desde un dispositivo móvil. En la ficha de la tienda en Google Maps pulsando el botón ChatEstamos a su disposición para lo que necesite.Recibe un cordial saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: domingo, 9 de junio de 2024 11:45Para: Atención al Cliente atencionalcliente@game.esAsunto: Puntos de fidelización caducadosPRECAUCIÓN: Este email se ha recibido desde fuera de nuestra organización. No pinches enlaces, abras adjuntos, o escanees códigos QR a no ser que reconozcas al remitente y sepas que el contenido es seguro. Sospecha siempre primero y reporta para su revisión si tienes dudas.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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