Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque volé con Iberia y una aerolínea de One World (Qatar), cód. reserva: 8AGV2F, Almería-Colombo, en octubre pasado. Al no apuntárseme los puntos reclamé el 11/11/2025, con nº 20251111-67211613, sin respuesta. El 02/02/2026 he vuelto a reclamar, con nº 20260202-70004485, adjuntando todo tipo de justificantes. Esta también ha quedado sin respuesta. Cualquier petición de ayuda al Servicio de Atención al Cliente ha mostrado su programada inoperancia renuente a cumplir con sus obligaciones.
SOLICITO, en base a su compromiso publicitado desde hace años, el abono en mi cuenta de Iberia Plus de los Avíos-Élite que me correspondan por los vuelos realizados.
Sin otro particular, quedo a la espera delo cumplimiento de las acciones aquí demandadas.
