Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en varias ocasiones sus bonos no se pueden aplicar en las condiciones, que ustedes mismos indican, incurriendo de forma reiterada en una falsa publicidad, causando pérdida de tiempo a sus clientes.
En el último caso el bono pertenece a una nueva modalidad de bonos, los cuales son otorgados por subscripción, agravando más el caso.
SOLICITO cumplan con sus obligaciones contractuales, las cuales adquieren ustedes al fijar las condiciones de los bonos. Dejen de incurrir en publicidades engañosas, las cuales son tácticas desleales y que van en contra de la libre competencia, además de socavar la confianza de sus clientes.
Sin otro particular, atentamente.