Anterior

Publicidad engañosa

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. R.

A: CECOTEC

16/11/2023

Hola quiero denunciar que la página web de cecotec tiene publicidad engañosa. Engañan a los clientes al poner que el envio sera entre 24 y 72 horas. Todas las personas entienden que llegara a su casa en 24y72 horas. Y lo que supuestamente ellos quieren decir con eso es que saldrá del almacén en 24y72 horas. 3 dias para salir del almacén? Flipante. Deben de trabajar bien poco para tardar 3 dias en sacar un producto del almacen. Y su publicidad es engañosa. Exigo retiren lo que pone y que pongan en la web el producto saldrá del almacén en 24y72 horas asi todo el mundo antes de comenzar a comprar lo tendrán claro. Y si no cambian la publicidad engañosa exigo una indemnización por daños y perjuicios de 200 euros por engañar el cliente o si no procederé a denunciar por vía judicial


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma