Estimados/as señores/as:
En fecha 25-08-2024 adquirí en su página web de CECOTEC el producto PEDIDO Nº 149627171246251 de una Lavadora BOLERO DESSCODE 10300 INVERTER A.
Compré el pedido el 25 de Agosto y ponía en la web claramente que se enviaba en 24-72 horas (esto lo lee el cliente, lejos está la realidad de que eso es a la empresa de transporte), lo cual es publicidad engañosa.
Fuera de ese plazo me llaman el jueves 29 y por motivos de trabajo quedo con la persona que me llama para que vengan el Lunes 2 de septiembre (además acoplo mi agenda, aún viniéndome mal, para las 15h que él me dijo que les venía mejor).
Que hoy es día 3 de Septiembre y siendo las 15:16h aún NO TENGO MI LAVADORA NI NOTICIAS DE SU ENVÍO.
Adjunto pantallazo del producto en el que pone claramente que está en STOCK y otro pantallalzo de las condiciones y plazos de envío de CECOTEC según su propia página web.
SOLICITO el envío e instalación inmediato así como la compensación por este agravio en forma de la devolución del coste de la misma valorando, además, las opciones legales por publicidad engañosa.
Sin otro particular, atentamente.
