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producto no llega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

N. G.

A: CECOTEC

01/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto de 2025 adquirí en su página web https://cecotec.es/es/repuestos-robot-aspirador/bateria-conga-2600-mah el producto Batería Conga 2600, con número de seguimiento: 04308H310589. Han pasado más de 10 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

CECOTEC

A: N. G.

02/09/2024

Estimada señora Girona:Le informamos que estamos revisando el caso y en breve le daremos respuesta a su solicitud.Un cordial saludoConsumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es

CECOTEC

A: N. G.

02/09/2024

Estimada señora Girona:Le informamos que se ha gestionado un nuevo envío; en breve recibirá el seguimiento del envío.Lamentamos las molestias ocasionadasConsumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es


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