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PRODUCTO NO ENVIADO/REEMBOLSO NO PROCESADO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: ALIEXPRESS

08/03/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Enero de 2024 adquirí en su?página web Aliexpress.com el producto 3029744854408597. Han pasado 31 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco se me ha confirmado una resolución del reembolso solicitado por medio del proceso DISPUTA que ofrece la plataforma.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto factura del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

A. G.

A: ALIEXPRESS

27/03/2024

ya he esperado 18 dias desde mi reclamacion formal.Hasta la fecha solo he recibido respuestas estupidas del tipo "el articulo esta en transito", cuando es absolutamente falso, ya que el proveedor nunca envio el articulo.Tambien he recibo respuestas del tipo "hay que esperar mas hasta que responda el proveedor", cosa totalmente irracional, ya que el proveedor no contesta desde hace mes y medio.En fin, se me han hinchado los huevos mucho y como sois una panda de impresentables, voy a proceder a la reclamación oficial y publicación en redes de todo este proceso para que la gente vea la gentuza que hay en Aliexpress en el departamento de disputas.


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