El pasado 17 de Septiembre, puse el número de pedido 0082800082808794780500 en el localizador de envíos de "CTT EXPRESS"
Me indicaba que había salido en reparto y no se había podido entregar.
Envié emails e intenté contactar por teléfono y tras varios días sin respuesta acudí a sus oficinas . Allí me dicen que les robaron todos los paquetes de la furgoneta , incluido el mío y que reclame , sigo mandando emails y no obtengo ninguna contestación , el número de teléfono que tienen para atención al cliente no sirve para nada porque solo m dice un contestador automático que el envío no ha sido realizado.
La empresa donde compré el producto me dice que debo contactar con la de mensajeria y reclamarles a ellos
No sé qué más hacer
Espero vuestra ayuda, muchísimas gracias