Muy buenas
El día 5 de julio hice un pedido (número MM9#8505) y me llegó un producto erróneo.
He estado escribiendo desde que llegó el día 9, y desde el día 10, en el que al final no se llegó a una solución, no he recibido ningún tipo de respuesta. Escribo este correo para poder llegar a una solución antes de recurrir a una reclamación
Adjunto fotos tanto de lo que pedí y como lo que recibí.
El día 15 al 25, he enviado WhatsApp me contestó pero nunca se resolvió o contesto mensajes de WhatsApp,
El día 26 Julio , volví a enviar un correo electrónico preguntando por la incidencia, como siempre nunca contesta ,
Quizás no es la cantidad del dinero , pero es como la falta de profesionalidad y seriedad
Solo quiero lo que pedí , me llega algo mal embalado y nada que ver con lo que pedí,
Adjunto pruebas
Gracias de antemano
C. María Santiago
