Estimados/as señores/as:
En fecha 27/02/2023 adquirí en su página el producto "Conga Rockstar 890 Advance Ergoflex"
Adjunto los siguientes documentos: factura de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado hasta en 4 ocasiones por el mismo motivo (rodillo defectuoso).
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que la garantía no cubre la reparación o la sustitución, estando dentro de la fecha legal establecida.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
