He comprado un robot aspirador de Cecotec en noviembre de 2020. Hasta hoy tuve que enviarlo para reparaciones 6 veces. Una vez más el producto ha vuelto a dar problemas, pero al enviarlo para reparaciones, Cecotec ahora quiere cobrar por la reparación 119 Euros (cuando el producto inicialmente ha costado 146 Euros). Claramente, el producto ha venido con defectos de fábrica, y la empresa nunca lo ha arreglado del todo. Esencialmente, desde noviembre de 2020 solo he tenido el producto en mi casa durante un año y medio, ya que cada reparación tardaba a veces casi un mes. He enviado varios emails a Cecotec para intentar solucionar la situación pero me ignoran, simplemente no me contestan. Lo más normal sería que por lo menos sustituyeran el producto defectuoso por otro que no tenga problemas, o que me devuelvan el dinero por un producto que nunca ha cumplido con las expectativas.
