Estimados/as señores/as:
Tras realizar un pedido en una página web, la empresa de reparto CTT Express me comunica en fecha 18/02/2025 que ha entrega el paquete a mi persona.
PEDIDO ALIEXPRESS: 3049094644264705 (TYZRB0006661184YQ)
Han pasado 24 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos: donde me explicáis que habéis perdido mi paquete pero no me dais soluciones y confirmación de entrega donde realicé el pedido.
Donde realicé el pedido (ALIEXPRESS) me indica que tengo que solicitaros una compensación indicado por vosotros (adjunto también donde me indican esto)
SOLICITO que se me haga un abono de mi producto completo (58.21€) o me entreguéis el paquete.
Sin otro particular, atentamente.
