Llevo desde el día 20/06/2024 esperando a que me entreguen una vitrocerámica que me tienen que cambiar defectuosa de fábrica, y desde cecotec me dicen que es la empresa de reparto la que no pasa a recogerlo, y desde la empresa de reparto que es cecotec quien no les entrega nada. Me parece una vergüenza este mareo sobre todo cuando cecotec ya ha tardado 2 meses en darme una solución de cambio y ahora después de conseguir que por fin me cambien la vitro, parece que tengo que esperar otros 2 meses para que me la entreguen. Me parece una vergüenza total el servicio recibido por parte de cecotec, a los cuales he tenido que llamar a diario durante todo este tiempo para que me den una solución, y lo único que hacen es tomar nota de la reclamación pero no sirve de nada porque la situación sigue igual que hace 3 meses...
