Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer día 26 de noviembre realicé el pedido de una cafetera con ustedes (Pedido 201690917101511) el cual tuvo que ser cancelado de inmediato por error en la dirección de envío. El método de pago fue financiación con Aplázame, con los cuales me he puesto en contacto y me indican que, por su parte, no han recibido la cancelación del pedido y por tanto van a seguir cobrándome las cuotas. Solicito que de inmediato trasladen esa cancelación del pedido a Aplázame para regularizar el pago, ya que intento ponerme en contacto con ustedes vía telefónica/email y es IMPOSIBLE. Sin otro particular, atentamente.