Es la segunda vez que Shein me envía una compra con esta empresa, CTT, y las dos veces ha hecho lo mismo. No te entregan el paquete indicando incidencia por falta de información o dirección incompleta, cosa que no es cierta. Cuando tratas de contactarles, te remiten a teléfonos 807 y te cuelgan el teléfono. He tardado semana y media en que me resuelvan el primer envío y ahora que tengo otro todo vuelve a empezar. No tienen servicio de atención al cliente capaz de responder dónde está el paquete, si te dicen que lo envían un día, luego lo envían otro y te vuelven a poner incidencia. Imposible contactar con nadie que sepa dónde está tu paquete ni que sepa cómo resolver una incidencia que han creado ellos mismos.
