Hice un pedido el cual quise devolver estando totalmente empaquetado y sin abrir y me han cerrado TODAS LAS PETICIONES incluso llamé al departamento de atención al cliente en dos ocasiones y me hicieron la reclamación ya que vieron las fotografías y me indicaron que al estar precintado no habría problema, a día de hoy siguen precintados y solicito la devolución de mi dinero. No tengo problema en devolver los artículos pero quiero MI DINERO
NO ME HAN DADO NINGUNA EXPLICACIÓN DEL RECHAZO Y CREO QUE SI POR TELÉFONO ME DICES QUE AL ESTAR CERRADO TODO NO HAY PROBLEMA NO ENTIENDO QUE ME CIERREN LA SOLICITUDES