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problemas con el envio

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. M.

A: Le Petite Marie

23/07/2019

Llevo 14 días esperando el paquete, concretamente desde el 9 julio que hice el pedido y hasta el dia de hoy no lo he recibido. Durante todo este timpo me dicen que se recibirá entre el dia 18 y 29 de este mes. Pongo en el buscador de envíos el número del envío, y me dicen que el paquete está entregado al destinatario, paquete que yo, en ningún momento he recibido. No me dan ningún número de telefono para poder contactar con ellos, solo un correo que nunca me dan una respuesta concreta. Creo que me han engañado y la pagina es un engaño. Ruego por favor, tomen medidas en cuanto a esto y me puedan dar una solución.

Mensajes (2)

Le Petite Marie

A: E. M.

23/07/2019

DATA NOT AVAILABLE

E. M.

A: Le Petite Marie

23/07/2019

Estimadas señoras, asi como os comento, no he recibido ningun paquete, hasta la fecha. Justamente por eso mi reclamación, que en la pagina web de correos pone que me lo han entregado y en mi casa no ha llegado. No tengo ningún paquete de ningún tipo. Hasta la fecha y la hora actual NO tengo recibido ningún paquete, yo no he firmado el recibo de nada ni de ningún paquete.


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