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Problemas con el envío y no contestar desistimiento

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. R.

A: Formación Universitaria

24/11/2025

Hola resulta que tuve dos incidencias a la recepción del material de estudio con la empresa Seur, teniendo que acudir a un local para recogerlo. Tras comprobar la documentación, observo que la metodología del curso sólo disponible de un test para aprobar y luego tienes que pagar unas tasas para presentarte a las pruebas libres cosa que no te avisan. Para luego intentar devolver el pedido te dicen que utilices Seur con el que ya tuve problemas. El repartidor no se presenta a la hora que tenía pagado, teniendo que acudir a correos. He mandado la carta de desistimiento y no me han contestado aún.

Mensajes (1)

Formación Universitaria

A: E. R.

04/12/2025

Marta Burgos Dpto. de Calidad Tlf· 954 675 567 C/ Valparaíso nº5 Sevilla 41013 www.formacionuniversitaria.com P Antes de imprimir este mensaje piense bien si es necesario hacerlo. El medioambiente es cosa de todos This message is CONFIDENTIAL, just for exclusive use by the addressee. You cannot resend or redistribute it without permission of the sender. If you are not the intended recipient, please forward this message to the sender address and delete it. Thanks! Este mensaje es CONFIDENCIAL, para uso exclusivo del destinatario. Usted no puede reenviarlo o redistribuirlo sin autorización previa del remitente. Si no es el destinatario, por favor, reenvíe este mensaje al remitente y elimínelo. Gracias


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