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Problemas con el cambio del Ventilador

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. T.

A: CECOTEC

18/09/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el ventilador que me enviaron vino defectuoso, y en fecha 24/08/2026 fue recogido por la empresa de transporte Comunicaciones y Logistica Canaria S.L. Nro 006-000634833 y a fecha de hoy no me han dado una solución a este problema. Adicionalmente, les escribo por el Chat de la empresa y pasan de mi, tengo las conversaciones en las que me dejan en visto, una falta de respeto a mi persona como consumidor que ha creído en vuestra marca. SOLICITO y exijo la entrega inmediata de un ventilador nuevo y sin defectos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (3)

CECOTEC

A: C. T.

28/09/2026

Estimado cliente: Con el fin de revisar su caso solicitamos que nos facilite la referencia del pedido. Un cordial saluduo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El vie, 18 sept 2026 a las 15:15, reclamar@ocu.org escribió:

C. T.

A: CECOTEC

28/09/2026

Hola CECOTEC, Este es mi pedido defectuoso: Nº pedido: 229784502262580 También les envío la captura/imagen del albarán de recogida del ventilador defectuoso. Espero una pronta respuesta. Saludos

Asistencia solicitada 09 octubre 2026

CECOTEC

A: C. T.

14/10/2026

Estimado Sr. Calzadilla: Le informamos que estamos revisando su caso; en breve le daremos respuesta. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El lun, 28 sept 2026 a las 17:13, Ocu Cecotec ( ocu@cecotec.es) escribió: Estimado cliente: Con el fin de revisar su caso solicitamos que nos facilite la referencia del pedido. Un cordial saluduo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es


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