Problemas con cambio de marchas Opel Corsa adquirido en Seliauto

Compré un Opel Corsa nuevo en el concesionario Opel Seliauto de Leganés. Desde agosto de 2017 arrastra un problema al reducir de marcha. Si llevas unas horas por carretera, al reducir de quinta a cuarta marcha no entra de primeras, hay que pisar varias veces el embrague y cuesta meter el resto de marchas. Me han cambiado la bomba de embrague y collarín pero vuelve a suceder. He tenido que llevar el coche a varios talleres y en ninguno dan con la solución y dicen que no ven nada. Las consecuencias para mi es que tengo un coche que no funciona bien que tengo que llevar cada poco tiempo al taller.

Estimados Srs.Después de analizar este caso y hablar con el cliente, posemos llegar a las siguientes conclusiones: * Que el vehículo entra en Seliauto el 24/01/2018 con 38425kms. * El vehículo entra en nuestro taller según declara nuestro cliente D. Antonio Alejandro Martín que 'cuando lleva el vehículo circulando en torno a una hora en carretera, al reducir de 5ª a 4ª velocidad no entra la velocidad, y para que entre tiene que bombear el embrague' * Que una vez diagnosticado, fue sustituido el collarín de embrague ya que tiraba liquido y perdía la presión. * Una vez probado a la terminación de la reparación, el vehículo funciona correctamente y es entregado al cliente. * Si después de un año, el vehículo tiene síntomas similares y según nos conta, ha sido intervenido por terceros y que en este momento se encuentra desmontado en otro taller, Seliauto no puede hacerse responsable de la reclamación del cliente. * Si el cliente decide traernos el vehículo para realizar otro diagnostico en Seliauto de la avería que, en este momento presente, deberá abonar los gastos producidos en dicho taller antes de sacarlo. * Seliauto en tal caso, y con el vehículo en sus instalaciones, procederá nuevamente a diagnosticar y reparar la avería con el consentimiento del cliente.Atentamente.Antonio Martín[s:www.know.ee/system/attachments/attachments/56852/medium/a.martin.jpg?1535991016]Clic para ver tarjetaLa información contenida en este mail puede ser privada y confidencial. Si no es el destinatario original o ha recibido este mail por error, por favor bórrelo e informe al remitente lo antes posible. Este email no debe ser comentado, copiado ni usado por ninguna persona que no sea el destinatario original. Si desea clarificar algún punto, por favor póngalo en conocimiento de Grupo Seligrat. INFORMACaON BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS CONFORME AL RGPD, EL RESPONSABLE ES: CORPORACIÓN SELIGRAT XXI, S.L, con CIF: B83981746, C/Carlos Sainz, 43-45, 28914, Leganés, Madrid DPO: protecciondedatos@gruposeligrat.com FINALIDAD: Mantener relaciones profesionales y/o comerciales LEGITIMACIÓN Consentimiento del interesado DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación legal DERECHOS DE LOS TITULARES: Acceder, rectificar y suprimir los datos, portabilidad de los datos, limitación u oposición a su tratamiento, derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como a obtener información clara y transparente sobre el tratamiento de sus datos INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de en: CONFIDENCIALIDAD: Si Ud. no es el destinatario y recibe este mail/fax por error, rogamos se ponga en contacto con nosotros y destruya de inmediato el mail/fax por error recibido con todos sus documentos adjuntos sin leerlos ni hacer ningún uso de los datos que en ellos figuren, ateniéndose a las consecuencias que de un uso indebido de dichos datos puedan derivar. 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Estimado Opel Seliauto, Respondo sobre algunas de sus conclusiones:* Que una vez diagnosticado, fue sustituido el collarín de embrague ya que tiraba liquido y perdía la presión: me informaron que fue sustituido el collarín de embrague pero no el motivo. ¿Me pueden explicar por qué un coche con 38.425 km y anteriormente tiene estos problemas?* Si después de un año, el vehículo tiene síntomas similares y según nos conta, ha sido intervenido por terceros y que en este momento se encuentra desmontado en otro taller, Seliauto no puede hacerse responsable de la reclamación del cliente: lo llevé a otro taller oficial Opel. Desde Opel Seliauto se me indicó que cualquier taller oficial Opel me tiene que dar la misma garatía que en Opel Seliauto. Los síntomas los tuvo en noviembre de 2018,antes de llevarlo al otro taller. Si la pieza tiene dos años de garantía entiendo que Seliauto si debería hacerse responsable.* Si el cliente decide traernos el vehículo para realizar otro diagnostico en Seliauto de la avería que, en este momento presente, deberá abonar los gastos producidos en dicho taller antes de sacarlo: solicité por teléfono a Seliauto que, por favor, me garanticen por escrito que prueben un tiempo mínimo el coche para así poder diagnosticar el problema en el momento. Aproximadamente, el problema de reducir de quinta a cuarta lo da después de 3 horas seguidas o 300 km en marcha. Si no es posible que quieran realizar esta prueba, entiendo que deberían informarme por qué se produce el problema o que prueben a cambiar componentes hasta que se solucione el mismo.Reitero que es un problema que da al llevar varias horas o km en marcha, parece que cuando coge temperatura el vehículo. Solicito una solución que satisfaga mis necesidades.Gracias, saludos.

Estimados Srs.Según nos comentan en su escrito y también como hemos podido comprobar, el vehículo se está reparado en un Servicio Oficial de la Red Opel, donde le están solucionando la avería.Estamos seguros de que quedará perfectamente reparado y el cliente podrá disfrutar de su vehículo en breve.Atentamente.Antonio Martín[s:www.know.ee/system/attachments/attachments/56852/medium/a.martin.jpg?1535991016]Clic para ver tarjetaLa información contenida en este mail puede ser privada y confidencial. Si no es el destinatario original o ha recibido este mail por error, por favor bórrelo e informe al remitente lo antes posible. Este email no debe ser comentado, copiado ni usado por ninguna persona que no sea el destinatario original. Si desea clarificar algún punto, por favor póngalo en conocimiento de Grupo Seligrat. 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