Anterior

Problema tiempo de entrega y la entrega del producto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. F.

A: CECOTEC

07/06/2024

Estimados/as señores/as: En fecha [……02/06/2004.] adquirí en su página web [Cecotec ….] el producto [….lavadoraBolero..] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos email de confirmación de pedido y pago del mismo] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

CECOTEC

A: R. F.

10/06/2024

Estimada señora Freitas:Indicarle que el producto está en la agencia de transporte. Hemos reclamado para que realicen la entrega lo antes posible.Un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es

CECOTEC

A: R. F.

11/06/2024

Estimada señora Freita,Le comunicamos que según consta en nuestros registros, se ha realizado la entrega del producto, entregado en su domicilio el pasado día 10 de junio de 2024.Por ello damos por solucionada la incidencia sin más trámites.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma