Estimados/as señores/as:
En fecha de 4 de octubre 2026 abrí una incidencia por la rotura de mi lavadora ya que perdía agua y sin más dejo de funcionar y no enciende. El dia 15 vino un técnico y certificó que la rotura era ocasionada por un mal montaje de origen y que tenían que cambiar unos tubos y la placa electrónica. Hoy día 27 el técnico me dice que aun no sabe cuando la podrán reparar por que no tienen la pieza.
Me pongo en contacto con ustedes porque desde la fecha estoy a la espera de reparación y creo que pasado suficiente tiempo para solucionarlo y ya que esta en garantía y no me han puesto una de sustitución ruego me faciliten la devolución del dinero o pongan una nueva.
Adjunto factura de compra
