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Problema reembolso de pedido no recibido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. S.

A: ALIEXPRESS

13/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2024 adquirí en la aplicación para moviles de Aliexpress el producto LAOPAO Double Head LED Desk Lamp EU/US. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Gmail - Pedido 089210000004831188: çorreos intercambiados con ecoscooting, empresa de transporte donde Aliexpress me indico que solicitara una resolución - Gmail - Consulta Aliexpress 3046962624563367: Reclamación de devolución del pedido a AliExpress - Screenshot_20250213-111513.png: Captura de pantalla del estado de la devolución en la aplicación AliExpress - Screenshot_20250213-111937.png y Screenshot_20250213-111955.png: Capturas de pantalla del detalle de la resolución que ofrece AliExpress. SOLICITO la resolución la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 16 febrero 2025

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