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Problema puerta del microondas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

D. S.

A: CECOTEC

01/06/2024

Estimados/as señores/as: CECOTEC En fecha […9/08/23.] adquirí A TRAVES DE VUESTRO PROVEEDOR MIRAVIA...(SIENDO PAGINA OFICIAL DESDE ELLOS) ADQUIRI UN MICROONDAS,Y NO HABIENDO TRANSCURRIDO NI SIQUIERA UN A Ñ O!!!!!!!LAS PESTAÑAS O GANCHOS QUE LLEVA LA PUERTA (EN SU INTERIOR TENDRÁ ALGUN MUELLE O PARECIDO SISTEMA)NO EJERCEN SU FUNCION PARA ACTIVAR AL MICROONDAS..... Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto MICROONDAS 2110 PROCLEAN ha resultado defectuoso  En SU USO DIARIO el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 31/05/24 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

CECOTEC

A: D. S.

10/06/2024

Estimado señor Simon ,Indicarle que para gestionar y agilizar su incidencia puede tramitarla a través de nuestra página web CecoCare.s:support.storececotec.com/Solo deberá registrarse, registrar su producto y seguir los pasos descritos.Reciba un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es


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