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Problema para cambio de producto

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. B.

A: CECOTEC

02/04/2024

Hola de nuevo, como continuación a la reclamación que interpuse ayer sobre el producto Ventilador de techo Energy Silence Aero 5400 Aqua Conected y como una prueba mas de que la información ofrecida por CECOTED en su página Web no se corresponde con las características reales del producto. Adjunto se acompaña el manual de instrucciones ESPECÍFICO que sobre dicho producto se ofrece en la página web. Como podrán leer, en su pagina 39 relativa al funcionamiento del ventilador se indica Pulse el botón de la luz para encender o apagar la lámpara. Sin embargo el producto adquirido (en mi caso cuatro unidades) NO TIENE LÁMPARA. Por entender importante este documento (junto con la información facilitada en mi escrito de ayer), he querido ampliar mi reclamación de ayer con él mismo.


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