Hola buenos días, quiero poner esta reclamación ya que llevo desde el día 3 de septiembre que mandé el correo pidiendo que vinieran arreglar la lavadora, y hoy 26 de septiembre aún sigo sin lavadora y no saben cuando vendrán.
Yo me comunico con MediaMarkt ya que la compré desde ahí y ellos mandaron la incidencia a cecotec.
He hablado con cecotec unas cuantas veces pidiendo que me den una solución ya que la lavadora ha echo un año ahora y no es normal el problema que hay con ella.
Es un producto de primera necesidad y llevo ya casi 4 semanas sin lavadora.
Necesito una solución ya!!! Si no saben cuándo van a llegar las piezas de recambio y no tienen fecha que me traigan otra lavadora por qué yo necesito el electrodoméstico urgentemente.
Estoy muy descontenta con cecotec ya que sabiendo que el aparato es nuevo no se han dignado a cambiarlo y a si poder operar con normalidad en mi día a día.
