Ref.Compra: 04323569
Estimados/as señores/as:
En fecha 06/05/2024 adquirí en Mediamarkt el producto CONGA ROCKSTAR 1500 RAY JALISCO.
Adjunto los siguientes documentos: factura y ticket de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 22/04/2026.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía y se ofrece un presupuesto para la reparación/sustitución del producto.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del mismo o de la pieza defectuosa, de forma gratuita, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
