Estimados/as señores/as:
En fecha 25/11/2024 y recibido alrededor del 05/12/2024, adquirí en su página web Aliexpress los productos:
- 2 DECORBLIND | Estor Enrollable Translúcido 140x175.
- 1 DECORBLIND | Estor Enrollable Translúcido130x175.
Una vez recibido, pedí la devolución dentro de los 14 días (el día 05/12/2024) y me estuvieron dando largas hasta que se ha pasado el plazo para poder devolver el producto. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento.
Primero hice uso de dos opciones de devolución, explicándoles que, aunque no eran las causas que quería para devolver (ya que solamente había opciones de devolución por defectuoso, por plazo pasado de entrega, y no hay ninguno de devolución por desistimiento), la devolución era rechazada.
También contacté en el chat con la tienda pero me decían que tenía que registrarme en Miravía, la tienda ECOMMERC3 que es la que gestionó el pedido se ve que vende también sus productos en Miravía, (cuando los artículos fueron comprados en Aliexpress)
El número del pedido es 3045382888716090.
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 82,64€.
Sin otro particular, atentamente.