Problema de rembolso

Buenos días , el pasado día 12 realicé un pedido en dicha empresa , el número de pedido es el siguiente 108466270108218, indicaban que el plazo de entrega era 24/48 horas , después de varias llamadas ayer día 15 decidí cancelar y solicitar el reembolso de 213,90 euros , hoy me vuelve a aparecer el pedido como en almacén , ya no aparece como cancelado , y me indican que los rembolsos los realizan los viernes por lo tanto hasta dentro de dos viernes no me garantizan el dinero, y lo más preocupante , que el pedido ha vuelto a apararecer como que está en almacén cuando ayer indicaba cancelado

exijo el rembolso del importe 1 por no cumplir los plazos, 2 mentir las personas que me atendieron en las llamadas, 3 si cancele ayer el pedido y hoy supuestamente según una operadora realizáis los abonos estoy dentro del plazo

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Esta madrugada me constaba como cancelado y horas después nuevamente en almacén, habiendo realizado la cancelación dentro del plazo reflejado en las condiciones generales y sin que el producto hubiera salido de vuestros almacenes tras varios días, el producto indicaba fecha de entrega 24/48 horas