Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo comprado y recibido un producto de su plataforma de aliexpress, el día 17 de julio, esté llegó erróneo, no era el correcto.
La solución que me dieron fue devolverlo, y recibir un reembolso a cambio.
Os he adjuntado en diferentes ocasiones, a través de vuestra plataforma, el justificante de entrega del producto en correos y la confirmación de que ha llegado a su destino, y sólo hacéis que volverme a pedir documentación, la cual ya está enviada, hasta en 10 ocasiones..
Me habéis hecho abrir disputas, las habéis cerrado, me volvéis a pedir que devuelva el producto...
el producto ya se envió, al día siguiente después de recibir vuestra etiqueta e instrucciones.
SOLICITO
que se haga el reembolso de forma inmediata, puesto que yo he cumplido con todos mis obligaciones con respecto a la devolución del producto.
Sin otro particular, atentamente.