Estimados/as señores/as:
En fecha 13/6/2026 adquirí en su App el producto Seauto-Robot aspirador de piscina inalámbrico.
Pedido: 3074358789274646
Importe: 266 Euros
Entregado:19/6/2026
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado al día siguiente a la recepción. En fecha 20/6/2026..
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado. Tras un primer ciclo de funcionamiento correcto y posterior caga siguiendo las instrucciones el equipo dejó de funcionar. Actualmente no se enciende ni muestra ninguna indicación al conectar el cargador.
El vendedor Seauto, a través del chat interno de Alliexpress, ha indicado que es necesario el reemplazo o el reembolso mediante disputa.
Solicito por tanto el reembolso completo sin incurrir en gastos gastos asociados a la devolución.
Adjunto imágenes y enlaces a videos:
https://photos.app.goo.gl/abWRR4ig3bG1D8xo8
https://photos.app.goo.gl/yYs7EW5Aes3tjAgM7
Sin otro particular, atentamente.
