Hola, he comprado una bascula en la pagina de Cecotec modelo Surface Precision EcoPower 10200 Smart Healthy White (Ref. 04254), cuyo numero de pedido es el: 146800019112487, he de decir que tengo un problema con esta bascula y Cecotec no me da mas soluciones que enviarme mas basculas del mismo modelo y las cuales tienen todas el mismo problema. Resulta que la primera bascula que me llego te marcaba el peso, pero al sincronizar con la app del movil que es AirScale U+ sale un error2 y en la app no aparecen los datos que deberian de aparecer, ya sea el ritmo cardiaco, masa osea, grasa corporal..., me pongo en contacto con ellos por telefono y me envian otra bascula del mismo modelo, la cual tenia el mismo error, vuelvo a contactar con cecotec y vuelven a enviar otra bascula a la cual tambien me aparece el error2, hoy me pongo en contacto con Cecotec, diciendo que si se puede cambiar el modelo de la bascula aunque sea pagando la diferencia y me dicen que no que me seguiran enviando el mismo modelo de bascula hasta que alguna funcione. Despues d3 buscar informacion por internet a nadie le funciona esta bascula y todo el mundo tiene el mismo problema. Espero que me den una solucion para poder cambiar el modelo de la bascula porque ya tengo 3 en casa y voy a tener 4 con la reclamacion que puse hoy. Espero vuestra ayuda, muchas gracias.
