Buenas tardes,
En febrero de 2023 compré una aspiradora conga rockstar en el corte inglés.
En marzo de 2024 solicité un repuesto de filtro de alto rendimiento a través del teléfono de cecotec, ya que en su página web decía que no había stock y era la única vía para conseguirlo.
Desde marzo estoy esperando dicho repuesto sin poder utilizar la aspiradora, ya que sin él no funciona.
He llamado más de 15 veces y en todas las llamadas me dicen que reclaman el pedido y que me darán una solución si el repuesto no vuelve al stock, sin embargo a día de hoy sigo sin recibirlo y nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Por esa razón, quería poner esta reclamación al respecto y solicitar que me den una solución, ya sea un repuesto o una aspiradora nueva.
Un saludo,
Laura Colorado Ledesma
DNI:08877607K
