Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de noviembre de 2024 abrí incidencia para reparar una bicicleta estatática drumfit magno 7000, en garantía, por ruidos continuos durante su funcinamiento.
Me pongo en contacto con ustedes porque el viernes 15 vino a mi domicilio un técnico y tras una hora de intentarlo el ruido no se había solucionado, me dijo que consultaría informes sobre el modelo y me llamaría el lunes 18 de noviembre, cosa que no ocurrió, y el días 20 compruebo en su web que han cerrado mi incidencia indicando que esta solucionada, no me dejo parte alguno de la visita.
Adjunto copia de mi compra, y pantallazo de su web con la situación de la incidencia
SOLICITO: Reparación de la avería, o es su caso sustitución del artículo o devolución de su importe
Sin otro particular, atentamente.
