Estimados/as señores/as:
El pasado día 26/09/2024 compré en su web on line el artículo: LiFePO4-Batería de fosfato de hierro y litio de 12V, 200Ah, BMS integrado, 6000 ciclos para autocaravanas, campistas, carrito de Golf, Solar
12V200AH el cual incluía su oferta promocional: sE INDICA CLARAMENTE EN LA DESCRIPCION DEL ARTICULO QUE LA CAPACIDAD DE LA BATERIA ES DE 200 AH, SIN EMBARGO, LA CAPACIDAD REAL ES DE 20 AH, POR LO QUE NO SIRVE PARA EL FIN QUE FUE ADQUIRIDA Y NO CUMPLE CON LA OBLIGACION DE FACILITAR INFORMACION VERAZ DEL ARTICULO EN VENTA .
Me pongo en contacto con ustedes porque: La batería comprada no se ajusta a las características anunciadas por el vendedor y no sirve para el uso que fué comprada, por lo que deseo reclamar la devolución del importe pagado. He contactado con el vendedor y me ha rechazado la devolución del producto y del importe pagado, también he reclamado a Aliexpress y también ha rechazado mi reclamación.
Adjunto fotocopia: Pedido realizado, pago, medición de consumo y descarga.
SOLICITO, la devolución del importe pagado por el producto, quedando dicho producto a disposición del vendedor para ser devuelto.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
