He realizado un pedido vía Aliexpress, al vendedor Astanateam Store. Devolví el pedido, con la etiqueta de devolución generada por Aliexpress, logicamente. Tras pasar un tiempo prudencial sin recibir el reembolso me pongo en contacto, tanto con Aliexpress como con el vendedor, a lo que me responden que no me devuelven nada porque no han recibido los productos. Dado que si los he devuelto y tengo la confirmación de entrega de Correos, me pongo en contacto con la empresa logística (QX BOX- Inveo Trade, S.L.) a la que tuve que enviar el paquete, a lo que me responden que ellos solo verifican 1 código, y que si no obtiene información, hacen una devolución masiva a sus clientes, y que además, gestionan muchos paquetes al día. En resumen, se ha perdido el paquete.
Por otro lado, he abierto una disputa en Aliexpress, me han pedido toda la documentación que tenga como prueba y se la he facilitado, pero hoy me comunican que mi disputa se ha cerrado porque no tiene nada adjunto, es decir, no han aportado las pruebas que yo les he facilitado.
