Buenos dias,Realicé la reserva del equipaje facturado a través de la web de Iberia por importe de 64 euros ida y vuelta vía bizum y al hacer el checkin y en el aeropuerto no aparecía ninguna reserva de equipaje. Finalmente si apareció esa reserva y pudimos facturar la maleta pero en el viaje de regreso desde Lanzarote no aparecía de nuevo la maleta y tuvimos que pagar 50 euros por lo que al final el coste de la maleta ha sido de 114 euros en vez de 64 que fue lo que hicimos por bizum para reservar con antelación. Solicitamos la devolución de los 50 euros que por otra parte creo que se contabilizaron en el billete de mi acompañante Carmen Maria Ruiz Torrico.
