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Problema con la reparación

Resuelta Pública

CECOTEC

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Naturaleza del problema:

Reparación

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S. K.

A: CECOTEC

22/08/2024

Compré una máquina de café 26 de abril 2024 En junio apareció que no funcionaba bien. Cecotec recogió la máquina fin de junio. Estamos en el fin de agosto y no han devuelto la máquina. Tampoco rechazan mi solicitud de un reembolso. Mi email es sergeykolchak79@gmail.com Cecotec Cafetera Súperautomática Compacta Cumbia Cremmaet Compact Steam. 1350 W, 19 Bares, Thermoblock, Plug&Play, Café personalizado, 5 Niveles molienda, Autolimpieza, Vaporizador Fecha del pedido 24 abr 2024 Pedido Amazon n.º 405-1415270-1296306 Por favor, ayuda me recibir la máquina reparada o un reembolso

Mensajes (1)

CECOTEC

A: S. K.

27/08/2024

Estimado señor Kolchak:Le informamos que estamos revisando el caso y en breve le daremos respuesta a su solicitud.Un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es

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