Problema con la reparación

Hola, compre un aspirador Cecotec Conga popstar 4070 el 15/3/23 se ha estropeado las ruedas del cepillo, el aparato está en garantía y después de enviarle a su servicio técnico, se decantan después de mes y medio y multitud de llamadas diciéndome que estaba en reparación, con un presupuesto porque dicen que no entra en garantía y un plan renove que son los mismos precios que en cualquier tienda. Empresa poco seria y servicio técnico nefasto