Problema con la reparación de una aspiradora

Hola envíe una aspiradora para reparar al servicio tecnico de cecotec y el correo electrónico de registro no me funciona y solo me ponen trabas para cambiarlo y devolverme la aspiradora no lo consigo por ningún medio solo me ponen trabas y me re lo hacen difícil cuando mi número de teléfono está registrado.

Estimada señora Amil: Con el fin de revisar su caso solicitamos que nos facilite el número de incidencia asignado para el servicio técnico. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El vie, 31 oct 2025 a las 22:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌