Estimados/as señores/as:
En fecha 23/01/2023 adquirí en su página web una CONGA 9090IAl.
Adjunto los siguientes documentos:
1. Factura de compra
2. Correo contestación CECOTEC apertura incidencia.
3. Contestación CECOTEC solución de la avería.
4. Presupuesto de reparación fuera de garantía.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/09/2024
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto/sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
