Anterior

Problema con la entrega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. M.

A: CTT EXPRESS

13/12/2023

Hola, llevo esperando un paquete desde el día 28, la entrega es en un comercio, pero el repartidor, (que no ha pasado por allí, porque estamos trabajando y lo hubiéramos visto) dice que no había nadie en casa. No contentos con esto, nos aseguran que entregarán el paquete al día siguiente, cosa que tampoco ocurre, pero aún no contentos cosa esto, llamando a la empresa, cada día durante más de 20 días, el contestador automático me dice que el día de entrega es el día siguiente… no he visto una empresa de logística más impresentable que esta, es un auténtico despropósito de compañía.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma