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Problema con la entrega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

F. K.

A: CTT EXPRESS

27/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/24 adquirí en su página web Pcomponentes el producto play station 5,según los plazos de la empresa tenía que ser entregado el 26/11/24 y se tenía que entregar por la compañía de CTT EXpress Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. La compañía de entrega CTT siempre tiene problemas de entrega ya que son unos incompetentes y siempre se las apañan para no entregar nada e ir la persona hasta la oficina. Ayer me pedi el día libre en el trabajo especialmente para no perderme la entrega.No se han puesto en contacto conmigo y ni siquiera se me avisó vía mensaje. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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