mi envío con nº de tracking 0082800082809757624113 y nº de reclamación 12060336 pone que está entregado pero no es así porque no lo tengo. Llevo más de una semana llamando para que gestionen la incidencia sin respuesta alguna y necesitaría el comprobante de entrega para saber quien ha firmado porque yo no he sido ya que no tengo el paquete.
