Estimados/as señores/as:
En fecha 21 de agosto de 2024 adquirí en la página web SHEIN un pedido con número de seguimiento 0082800082909703167120. El cual es entregado por la empresa CTT Express.
Ya van dos días seguidos en el que me pone que "ENVÍO FALLIDO". Ambas ocasiones en la fecha y hora que se estipula yo estaba en casa ya que teletrabajo durante todo el día y en ninguna ocasión ni me han llamado al móvil ni han llamado a casa.
Además, cuando llamo a su centralita los trabajadores me proporcionan un sinfín de números que comienzan por 807, el cual es claramente ILEGAL.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [captura del localizador de envíos]
SOLICITO una solución INMEDIATA.
Sin otro particular, atentamente.
